Handelsbetingelser

For Nextvizion.com | Senest opdateret: 3. juni 2026

1. Generelt

Disse handelsbetingelser gælder for alle tilbud, ordrer, køb og leverancer via Nextvizion.com og ved direkte aftaler med Europe Online Group LTD, medmindre andet er skriftligt aftalt.

Nextvizion.com tilbyder blandt andet skilte, LED skilte, facadeskilte, bannere, beachflag, roll-ups, tryksager, arbejdstøj, bilreklame, klistermærker, labels, reklameartikler og relaterede design- og printydelser.

Ved at acceptere et tilbud, afgive en ordre eller sende materiale til produktion accepterer kunden disse handelsbetingelser.

2. Virksomhedsoplysninger

Sælger / udbyder: Europe Online Group LTD

Company nr.: 15307281

Adresse: Suite 1-2 Brookfield Court, Selby Road, Leeds, United Kingdom, LS25 1NB

E-mail: DK@nextvizion.dk

Hjemmeside: www.nextvizion.com

3. Tilbud og priser

Alle priser oplyses i danske kroner, euro eller anden aftalt valuta. Priser kan være angivet ekskl. moms, medmindre andet fremgår tydeligt af tilbuddet eller ordrebekræftelsen.

Et tilbud er som udgangspunkt gyldigt i 14 dage fra tilbudsdatoen, medmindre andet er angivet. Priser kan ændres ved ændringer i materialevalg, mængder, filkvalitet, leveringstid, fragt eller kundens specifikationer.

Eventuelle fejl i priser, beskrivelser eller specifikationer forbeholdes. Hvis der opdages en åbenlys fejl, kontakter vi kunden hurtigst muligt med et korrigeret tilbud.

4. Ordre og aftaleindgåelse

En ordre anses først for bindende, når kunden skriftligt har accepteret tilbuddet, eller når Nextvizion.com har sendt en ordrebekræftelse.

Ved specialproduktion, tryk, skilte, beklædning, bilreklame, merchandise eller andre kundetilpassede produkter kan ordren som udgangspunkt ikke annulleres, når produktionen er påbegyndt, filer er godkendt, eller materialer er bestilt til kundens ordre.

5. Betaling

Betalingsbetingelser fremgår af tilbud, faktura eller ordrebekræftelse. Vi kan kræve hel eller delvis forudbetaling, især ved specialfremstillede produkter, større ordrer eller nye kunder.

Ved forsinket betaling kan der pålægges renter, gebyrer og eventuelle inkassoomkostninger i henhold til gældende regler.

Ejendomsretten til leverede varer forbliver hos Europe Online Group LTD, indtil fuld betaling er modtaget, i det omfang dette kan gøres gældende efter relevant lovgivning.

6. Kundens materiale, logoer og filer

Kunden er ansvarlig for, at indsendte filer, logoer, billeder, skrifttyper, farver, mål og tekster er korrekte og lovlige at bruge.

Kunden indestår for, at materialet ikke krænker tredjemands rettigheder, herunder ophavsret, varemærkeret eller personrettigheder.

Vi kan afvise materiale, som efter vores vurdering er ulovligt, krænkende, teknisk uegnet eller ikke egnet til produktion.

7. Korrektur og godkendelse

Hvis der sendes korrektur, mockup eller designoplæg to kunden, er kunden ansvarlig for at kontrollere alle detaljer før godkendelse. Dette omfatter blandt andet tekst, stavefejl, telefonnumre, adresser, logo, farver, mål, placering og produktvalg.

Når kunden har godkendt korrektur eller produktion, er godkendelsen bindende. Fejl, som kunden kunne have opdaget ved korrekturgennemgang, er som udgangspunkt kundens ansvar.

Farver kan variere mellem skærmvisning og fysisk produktion. Mindre farveafvigelser, materialevariationer og produktionsmæssige tolerancer anses ikke som fejl, medmindre andet er skriftligt aftalt.

8. Produktion og levering

Leveringstider er vejledende, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt skriftligt. Leveringstiden kan afhænge af korrekturgodkendelse, materialetilgængelighed, underleverandører, fragtforhold og kundens levering af brugbare filer.

Forsinkelser hos fragtfirmaer, producenter eller underleverandører giver ikke automatisk ret til erstatning, annullering eller prisnedslag, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

Risikoen for varen overgår som udgangspunkt til kunden ved levering eller afhentning, medmindre andet er aftalt.

9. Fragt, modtagelse og transportskader

Kunden skal kontrollere varen ved modtagelse. Synlige transportskader skal straks anmeldes til fragtfirmaet og meddeles til os hurtigst muligt med billeder af emballage og skade.

Hvis kunden undlader at kontrollere varen eller anmelde transportskade rettidigt, kan retten til reklamation bortfalde eller blive begrænset.

10. Fortrydelsesret

B2B-kunder: Ved køb som erhvervskunde er der ingen fortrydelsesret, medmindre dette er skriftligt aftalt.

Forbrugere: Hvis kunden handler som forbruger, gælder der som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved onlinekøb. Fortrydelsesretten gælder dog normalt ikke for varer, der er fremstillet efter kundens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg, f.eks. produkter med kundens logo, specialmål, tryk, design, navn eller anden individuel tilpasning.

Ved serviceydelser, designarbejde eller produktion, som kunden ønsker påbegyndt før fortrydelsesfristens udløb, kan kunden blive opkrævet betaling for den del af arbejdet, der allerede er udført, hvis dette er aftalt efter gældende regler.

11. Reklamation

Kunden skal reklamere hurtigst muligt efter, at en fejl eller mangel er opdaget eller burde være opdaget.

Ved forbrugerkøb gælder de lovbestemte reklamationsregler. Ved erhvervskøb skal reklamation ske uden unødigt ophold og senest inden for rimelig tid efter levering.

Reklamationer skal sendes til DK@nextvizion.dk med ordrenummer, beskrivelse af fejlen samt tydelige billeder eller anden dokumentation.

Hvis reklamationen er berettiget, kan vi efter eget valg tilbyde afhjælpning, omlevering, forholdsmæssigt afslag eller anden rimelig løsning i overensstemmelse med gældende regler.

12. Begrænsning af ansvar

Nextvizion.com og Europe Online Group LTD er ikke ansvarlige for indirekte tab, driftstab, tabt avance, mistet omsætning, tab af data eller andre følgeskader, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

Vores ansvar is som udgangspunkt begrænset til det beløb, kunden har betalt for den konkrete vare eller ydelse, som reklamationen vedrører.

Vi er ikke ansvarlige for fejl, der skyldes kundens egne filer, forkerte oplysninger, manglende korrektur, forkert montering udført af kunden eller brug i strid med vores anvisninger.

13. Montering og installation

Hvis montering eller installation er aftalt, fremgår dette særskilt af tilbuddet. Kunden er ansvarlig for at sikre adgang, tilladelser, strømforhold, bæredygtigt underlag og eventuelle lokale godkendelser, medmindre andet er skriftligt aftalt.

Ekstraarbejde, ventetid, forgæves kørsel eller ændrede forhold på monteringsstedet kan faktureres særskilt.

14. Immaterielle rettigheder

Design, layout, tekster, skitser, mockups, produktionsfiler og kreative oplæg udarbejdet af Nextvizion.com tilhører som udgangspunkt Europe Online Group LTD, indtil fuld betaling er modtaget.

Kunden får brugsret til det færdige materiale i det omfang, det er nødvendigt for det aftalte formål. Råfiler, redigerbare designfiler og kildefiler udleveres kun, hvis dette er særskilt aftalt.

15. Underleverandører

Vi kan anvende underleverandører og samarbejdspartnere til produktion, design, tryk, fragt, montering, IT og relaterede ydelser. Kunden accepterer, at relevante oplysninger og filer kan deles med sådanne parter, når det er nødvendigt for at gennemføre ordren.

16. Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for manglende eller forsinket opfyldelse, hvis dette skyldes forhold uden for vores rimelige kontrol. Dette kan eksempelvis være strejke, lockout, brand, krig, myndighedskrav, sygdom, energisvigt, leverandørsvigt, transportproblemer, IT-nedbrud eller andre force majeure-lignende forhold.

17. Personoplysninger

Behandling af personoplysninger sker i henhold til vores privatlivspolitik, som er tilgængelig på Nextvizion.com. Ved at kontakte os eller afgive ordre accepterer kunden, at vi behandler nødvendige oplysninger for at kunne håndtere tilbud, ordre, levering, betaling og kundeservice.

18. Klager og tvister

Hvis kunden ønsker at klage, bedes kunden først kontakte os på DK@nextvizion.dk, så vi kan forsøge at finde en løsning.

Hvis kunden handler som forbruger og der ikke findes en løsning, kan kunden have mulighed for at klage til relevante klageinstanser efter gældende regler. Den tidligere EU Online Dispute Resolution-platform er lukket, og tvistløsning skal derfor ske via relevante nationale eller europæiske klageorganer, hvor dette er muligt.

19. Lovvalg og værneting

Disse handelsbetingelser er udarbejdet med henblik på handel via Nextvizion.com til danske og europæiske kunder. Medmindre ufravigelige forbrugerregler bestemmer andet, afgøres tvister efter de regler og ved det værneting, som følger af den konkrete aftale og gældende international privatret.

Ved B2B-aftaler kan særskilt lovvalg og værneting aftales skriftligt i tilbud, kontrakt eller ordrebekræftelse.

20. Ændringer i handelsbetingelserne

Vi kan opdatere disse handelsbetingelser løbende. Den version, der gælder for en ordre, er som udgangspunkt den version, der var offentliggjort eller fremsendt på tidspunktet for aftalens indgåelse.